Article mis à jour le 27 octobre 2026. Version originale publiée en 2015.
J’ai passé plus de vingt ans devant la caméra. Je sais donc à quel point la vidéo est un outil puissant pour faire passer un message. Ce qui a changé depuis la première version de cet article, c’est qu’il n’est plus nécessaire d’avoir un studio ou un gros budget. Une PME peut aujourd’hui produire des vidéos efficaces avec un téléphone, un bon micro et un peu de méthode. Et pourtant, beaucoup d’entreprises québécoises s’en privent encore.
Pourquoi la vidéo fonctionne
On fait confiance à ce qu’on voit. Une vidéo montre un produit en action, une équipe au travail, un expert qui explique : elle humanise votre entreprise en quelques secondes. Elle sert aussi partout à la fois, sur votre site, sur YouTube, sur les réseaux sociaux, dans vos courriels et vos présentations.
Du contenu, pas de la publicité
Les vidéos qui performent le mieux ne sont pas des publicités. Ce sont des vidéos qui répondent à une question, montrent un savoir-faire ou racontent une histoire. Pensez aux moments où votre client a besoin de vous : quand il veut savoir, quand il veut comprendre comment faire, quand il hésite avant d’acheter. Une courte vidéo pour chacun de ces moments, et votre expertise travaille pour vous.
Raconter des histoires
Le témoignage d’un client, l’histoire d’un projet, les coulisses d’une journée de travail, la présentation d’un employé : ces formats créent de l’attachement, peu importe votre secteur. Ils servent aussi votre marque employeur, puisque les candidats regardent vos vidéos avant de postuler.
Quelle plateforme choisir?
- YouTube reste la référence pour les vidéos qu’on cherche : tutoriels, explications, démonstrations. C’est aussi un moteur de recherche à part entière.
- Les formats verticaux courts (Reels sur Instagram et Facebook, YouTube Shorts, TikTok) servent à se faire découvrir.
- LinkedIn accueille très bien la vidéo native pour le B2B : une prise de parole d’une ou deux minutes sur votre expertise y fait souvent mieux qu’un long texte.
- Votre site Web doit intégrer vos meilleures vidéos sur les pages de services. Un blogue accompagné de vidéos, c’est ce qu’on appelait le vlogue, et la formule reste gagnante.
Ce que l’IA change
L’IA a beaucoup réduit le temps de production : transcription et sous-titres automatiques (essentiels, puisque bien des gens regardent sans le son), montage à partir du texte, découpage d’une longue vidéo en extraits courts, traduction et voix hors champ en plusieurs langues. Elle ne remplace pas une personne authentique devant la caméra, mais elle rend la vidéo accessible aux PME qui manquaient de temps.
Faire soi-même ou faire appel à une agence?
Les deux ont leur place. Les vidéos du quotidien (conseils, coulisses, réponses aux questions) peuvent très bien être faites à l’interne. Les vidéos qui représentent votre marque pour longtemps (présentation d’entreprise, publicité, recrutement) méritent une production professionnelle. Le plus important est de commencer et d’être régulier.
Pour commencer cette semaine
- Notez les cinq questions que vos clients vous posent le plus souvent.
- Répondez à chacune dans une vidéo de moins de deux minutes.
- Ajoutez des sous-titres, publiez-la sur YouTube et sur votre réseau principal, puis intégrez-la à la bonne page de votre site.
Envie d’aller plus loin?
Pour la production vidéo professionnelle, l’équipe de Bollé Communications peut vous accompagner. Et pour former votre équipe à produire ses propres vidéos, écrivez-moi.
